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#43411
Buenas, tengo un alcatel one Touch 983 con android 2.3.7.

Desde un tiempo para acá el teléfono no recibe llamadas y yo puedo realizarlas sin ningún problema.

Dejaron de funcionar 2 de las 4 teclas frontales.

Al presionar el botón de encendido por varios segundos antes aparecía REINICIAR, MODO AVION Y APAGAR, ahora solo aparece apagar.

Y ya la pantalla no se bloquea automáticamente.

Necesito ayuda para este gran problema ya que con ese teléfono es que trabajo y es muy tedioso a la hora de cuadrar cualquier cosa.
#43467
Has instalado usted un firmware diferente o alguna modificación?. Si es así de todos modos le aconsejo que realices un restablecimiento de fábrica y realice una limpieza desde el recovery. Si sigue dando problemas, reinstale el firmware original de su dispositivo.
Enviado desde mi Windows Phone 8.1